CRM voor ICT-bedrijven

Meer verkoopkansen winnen, marketingactiviteiten die aansluiten op de journey van de klant en ultieme service verlenen zijn uitdagingen die spelen bij elk ICT-organisatie. Dynamics 365 Customer Engagement biedt een all-in oplossing die je helpt deze uitdagingen het hoofd te bieden. Bovendien heb je met Pixelzebra een betrouwbare en ervaren partner die je CRM-implementatie tot een succes maakt.

hero pattern

Dynamics 365 Customer Engagement

Oplossingen voor ICT-bedrijven

Voor ICT bedrijven
Sales

Het aankoopproces van ICT-diensten vergt vaak veel tijd. Met Dynamics 365 Sales krijg je inzicht vanaf het eerste contactmoment tot het moment dat de handtekening wordt gezet.

  • Lead-kwalificatie
  • Verkoopkansen
  • Forecasting
Voor ICT-bedrijven
Marketing

Potentiële klanten oriënteren zich meer en meer online. Met Dynamics 365 Customer Insights maak je impact tijdens de hele journey van de klant en blijf je relevant in elke fase.

  • Customer Journey
  • E-Mail automation
  • Evenementen
Voor ICT-bedrijven
Customer Service

Customer Experience is een steeds hotter topic in de wereld van IT. Met Dynamics 365 Customer Service krijg je een set aan oplossingen die jouw service naar een hoger niveau tillen.

  • Kennisbank
  • Selfservice Portal
  • Virtual Agents
Dynamics 365 Customer Insights
Productsheet Marketing

Ontdek de mogelijkheden en functionaliteiten van Dynamics 365 Customer Insights voor ICT-bedrijven. De belangrijkste informatie van deze module op een rij.

ICT-bedrijven voor wie wij werken

Macaw

- Branche: IT-services en Consultancy
- Locatie: Hoofddorp
- Medewerkers: 501 t/m 1000

- Dynamics 365 Sales

Macaw

Schuberg Philis

- Branche: Informatietechnologie en services
- Locatie: Schiphol-Rijk
- Medewerkers: 201 t/m 500

- Dynamics 365 Sales
- Dynamics 365 Customer Insights

Schuberg Philis

TOPdesk Nederland

- Branche: Informatietechnologie en services
- Locatie: Delft
- Medewerkers: 501-1000

- Dynamics 365 Sales

TOPdesk Nederland

OGD ict-diensten

- Branche: IT-services en Consultancy
- Locatie: Delft
- Medewerkers: 1000+

- Dynamics 365 Sales

OGD ict-diensten

ICTU

- Branche: IT-services en Consultancy
- Locatie: Den Haag
- Medewerkers: 201 t/m 500

- Dynamics 365 Sales

ICTU

Anywhere365

- Branche: Softwareontwikkeling
- Locatie: Rotterdam
- Medewerkers: 201 t/m 500

- Dynamics 365 Sales
- Dynamics 365 Customer Service

Anywhere 365

Pixelzebra

Dé CRM-partner voor ICT-bedrijven

Al sinds 2012 ontwikkelen wij CRM-oplossingen in de Cloud. Dat doen we al voor veel ICT-bedrijven. Wij kennen de mogelijkheden van Microsoft Dynamics 365 en weten inmiddels alles over kritische succesfactoren. Juist voor ICT-bedrijven is het optimaal benutten van je sales, marketing en customer service activiteiten bepalend voor de groei van je organisatie. Dat begrijpen wij als ICT-specialist als geen ander.

Diederik Bos
Sales Manager
diederik.bos@pixelzebra.nl
070-8200196
Meer impact maken als ICT-organisatie?
Plan een afspraak

Wil jij meer halen uit je sales, marketing of customer service activiteiten? Ik kom graag met je in contact.